Nos conseils

Facture acquitée

L'obtention du crédit d'impôt peut s'obtenir uniquement avec l'obtention d'une facture acquittée. L'administration fiscale reste très vigilante concernant cette condition d'où des contrôles fréquents.

Autre atout de la facture acquittée, cette dernière est la condition nécessaire vous permettant d'être protégé par la garantie décénnale de votre installateur. Si le règlement total de votre ouvrage n'est pas effectif la facture acquittée ne peut vous être transmise.

Le fait d'obtenir la facture acquittée vous donne aussi droit à la prise en garantie de vos accessoires et appareils de chauffage bois ou granulés par les fabricants.

Conseil: Le solde de tout compte doit être impérativement effectué pour une transmission totale de propriétés des appareils installés et l'activation des garanties. Sachez que ce dernier point est très important pour assurer votre sécurité.

Pour obtenir la facture acquittée merci d'appeler le service administratif au 02.29.00.94.84.

Réalisation d'un dégoudronnage

Iroise Cheminées fait intervenir un prestataire spécialisé sur tous les conduits existants nécessitant une opération de dégoudronnage

Cette opération est obligatoire avant toute intervention effectuée sur un conduit ayant fonctionné avec un foyer ouvert comme l'indique la DTU 24.1 et la DTU 24.2

La prestation exercée par la société tierce n'est pas une sous-traitance d'Iroise Cheminées, le règlement se fait donc à l'entreprise ayant réalisé l'intervention.

Toiture spécifique: zinc et membrane

Iroise Cheminées fait intervenir un prestataire spécialisé concernant l'étancheité de toiture spécifique. Nos équipes sont toutefois formées aux techniques de couverture et d'étancheité sur toiture en ardoises et tuiles.

La prestation exercée par la société tierce n'est pas une sous-traitance d'Iroise Cheminées, le règlement se fait donc à l'entreprise ayant réalisé l'intervention.

Les Garanties Iroise Cheminées

En faisant confiance à Iroise Cheminées vous bénéficer d'un grand nombre de garanties sur vos ouvrages et appareils de chauffage:

Effectivement les garanties décénnales ne sont pas a prendre a la légère !

N'hésitaient pas à demander le détail des garanties décénnales et responsabilités profesionelles à vos installateurs.

Contrairement à certains installateurs du marché qui souscrivent à des décénnales auprès de compagnies d'assurances étrangères à bas coût, Iroise Cheminées vous couvre en cas de dommages et aléas à plus de 1.5 millions euros sur votre domicile.

Notre garantie décénnale intervient sur plusieurs corps de métier que nous sommes à même de réaliser:

• Maçonnerie
• Démolition
• Modification de structure de bâtis
• Plaquage
• Fumisterie
• Pose et création de système de chauffage bois et granulés
• Couverture
• Ouvrage simple en électricité et plomberie
• ...

Pour plus d'informations sur notre garantie décénales Responsabilité Civile profesionelles cliquez ICI

La garantie fabricant qui diffèrent en fonction de la marque

• MCZ: 3 années
• Red Heating: 3 années
• Sergio Leoni: 3 années
• Arco: 3 années
• Cadel: 3 années
• Fonte Flamme: 5 années en moyenne (dépend du modéle)
• Lotus: 10 années
• Heta: 5 années
• Morsø: 10 années en moyenne (dépend du modéle)
• Nordpeis: 5 années
• Cera Design: 5 années
• Stovax Gazco: de 5 à 8 années
• Romotop: 5 années
• Hark: 5 années
• Rocal: 5 années
• Studio Ruegg: 5 années
• Element 4: 2 années
• J.Corradi: 3 années

Ces garanties vous sont données à titre informatif, pour plus d'informations sur les garanties en vigueur renseignez-vous sur le site de votre fabricant.

Bon à savoir : Pensez à vous inscrire sur le site de votre fabricant d'appareil de chauffage bois ou granulés pour profiter d'extension de garantie

Besoin de plus d'informations? Cliquez ICI

Comment mettre en service son appareil?

Il est conseillé de lancer le poêle à bois préalablement à sa première utilisation, d’abord pour vérifier qu’il fonctionne correctement et pour éliminer les inconvénients comme les fumées et odeurs, afin de profiter pleinement des prochaines flambées.

Lors du premier feu, un fort dégagement d’odeur et de fumée blanche et opaque survient relativement souvent. En effet, les fumées et les odeurs proviennent des peintures et des graisses contenues dans les aciers. Elles se dégagent à cause de la montée en température et de la chaleur. Ces mêmes effets sont également visibles au niveau du tuyau d’évacuation des fumées car on y retrouve les mêmes graisses.

Nous vous conseillons de bien aérer la pièce pendant le premier allumage afin de faire disparaître les fumées. Maintenez le poêle allumé pendant plusieurs heures en augmentant graduellement son allure jusqu’au maximum afin de le décrasser le plus possible pour éviter d’avoir de nouveau des émanations de fumées et de mauvaises odeurs lors des flambées suivantes.

La vitre du poêle à bois peut devenir noire durant les premières combustions, c’est également normal.

Comment faire son feu avec un appareil moderne?

Nous vous conseillons de consulter cette vidéo qui vous explique comment démarrer et entretenir votre feu: Démarrer et entretenir son feu.

Ce document vous explique tout ce que vous avez à savoir afin de comprendre la combustion et démarrer votre feu: guide_démarer_son_feu.pdf

Quel bois choisir?

Afin de bien chauffer votre maison et de garder votre installation en bon état la bonne sélection de votre bois est indispensable

Votre bois doit être sec. Pour obtenir un bois sec (-de 20% d'humidité) il est conseillé de le stocker dans un endroit ventilé avec un dessus couvert et un côté ouvert.

Le temps de séchage varie en fonction du bois mais il vous faudra compter en général une quinzaine de mois pour obtenir un bois adapté à votre installation.

Réduisez la taille de vos bûches et fendez votre bois pour accélérer le processus.

Pour plus d'informations cliquer ICI ou regardez cette vidéo ICI

Nous mettons également ce PDF très complet à votre disposition: guide_Choisir_bois.pdf

Où acheter son bois? Comment conserver son bois?

Ce guide vous explique où acheter votre bois ainsi que comment le conserver: guide_acheter_boisconserver.pdf

Comment entretenir son appareil?

Je vous explique dans cette vidéo tout ce qu'il y a à savoir concernant l'entretien de votre appareil: Entretien de votre appareil

Pour conserver un appareil en bon état il vous faudra penser à:

-Faire tomber les cendres à travers la grille et vider le bac à cendres régulièrement 

-nettoyer les parois intérieures et extérieures de votre poêle

Pour un appareil à bûches 2 entretiens par an sont préconisé 

Un ramonage lors de la basse saison de chauffe (avril-juillet) et un second lors de la haute saison (août-mars)

Iroise Cheminées vous propose d'effectuer ces ramonages 

Cliquer ICI pour prendre contact avec nous

Quel pellet choisir?

Notre conseil est d’utiliser uniquement un pellet certifié. Les marques de qualité les plus connues et fiables sur le marché sont EN Plus, Din Plus, O-Norm, Pellet Gold. Un pellet qui possède une ou plusieurs de ces certifications garantit la conformité à la réglementation européenne de référence pour la qualité du pellet (EN 14961-2 classe A1 ou A2), ainsi qu’un pouvoir calorifique optimal et de faibles résidus de cendres. Il s’agit donc d’un pellet qui chauffe bien et salit peu le poêle ou la cheminée.

Nous vous expliquons comment choisir votre grannulé mais aussi où l'acheter: guide_Choisir_granulé__acheter.pdf 

Comment démarrer son appareil?

---------------------guide_démarer_son_appareil_granulé.pdf--------------------------------------------

Comment utiliser la télécommande de votre poêle MCZ?

Nous mettons à disposition des vidéos pour vous expliquer comment utiliser votre télécommande MCZ

Mode d'emploi

Mode éco

Régler Heure et jour

Timer éco

MCZ Wifi Sur IOS

Comment entretenir son appareil?

Vour pouvez effectuer l'entretien de votre appareil par vos propres moyens en:

• Enlevant les cendres à l'intérieur du foyer après chaque utilisation
• Vidant le bac à cendres tout les 3 ou 4 jours
• Nettoyer le réservoir
• Nettoyer la vitre
• Dépousierer le brûleur et son support, la chambre de combustion
• Nettoyer les grilles 1 fois par mois

Pour un appareil à granulés un ramonage par an est préconisé ainsi que la vérification de la vis sans fin tous les 2 ans

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